Linux-Team - Information Technology Forum - Ελληνικό Τεχνολογικό Φόρουμ


Μη Συνδεδεμενος Παρακαλώ συνδεθείτε ή εγγραφείτε

 Twitter γκάφα από την DiGiorno Pizza με λάθος χρήση hashtag

Επισκόπηση προηγούμενης Θ.Ενότητας Επισκόπηση επόμενης Θ.Ενότητας Πήγαινε κάτω  Μήνυμα [Σελίδα 1 από 1]

Δημοσίευση #1
 Dark-Avenger

Dark-Avenger
Forum Founder
Forum Founder
[Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι και συνδεδεμένοι για να δείτε αυτή την εικόνα.]

Τα περισσότερα brands βρίσκονται συνεχώς online στο Twitter και ψάχνουν τις πιο κατάλληλες στιγμές για να μπορέσουν να διαφημιστούν, παρατηρώντας τα trends, τις συζητήσεις των celebrities, μεγάλα γεγονότα κλπ.

Κάπως έτσι και η Twitter ομάδα της DiGiorno Pizza παρακολουθούσε τα trends, όταν έπεσε επάνω στο hashtag #WhyIStayed. Το συγκεκριμένο hashtag είχε αποκτήσει μεγάλη δραστηριότητα παγκόσμια και τότε η ομάδα της DiGiorno Pizza tweet-αρε το παρακάτω μήνυμα.

[Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι και συνδεδεμένοι για να δείτε αυτή την εικόνα.]

Φαίνεται ως ένα αθώο tweet, μέχρι να αντιληφθεί κανείς πως το hashtag #WhyIStayed χρησιμοποιείται από κακοποιημένες γυναίκες, οι οποίες επέλεξαν για διάφορους λόγους να μείνουν με τους βίαιους συντρόφους τους.

Όπως καταλαβαίνετε, πρόκειται για ένα πολύ ευαίσθητο κοινωνικό θέμα, το οποίο σίγουρα δε χωράει προωθητικά tweets όπως αυτό της DiGiorno Pizza. Μάλιστα, πολλοί ήταν εκείνοι οι οποίοι επιτέθηκαν στον Twitter λογαριασμό της πιτσαρίας.

[Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι και συνδεδεμένοι για να δείτε αυτή την εικόνα.]

Αμέσως μόλις η Social Media ομάδα της DiGiorno Pizza κατάλαβε την γκάφα της, απέσυρε το fail tweet και ζήτησε συγγνώμη μαζικά από όλους τους χρήστες με τα δύο παραπάνω tweets, αλλά και από κάθε χρήστη ο οποίος επικοινώνησε μαζί της λόγω της γκάφας.

Τι πρέπει να συγκρατήσουμε από το προηγούμενο περιστατικό; Μπορεί η ταχύτητα να παίζει σημαντικό ρόλο στο Twitter marketing, όμως τα brands θα πρέπει πρώτα να κάνουν την απαραίτητη έρευνα σε hashtags και άλλα Trends, προτού δημοσιεύσουν tweets τα οποία αναμένεται να δουν χιλιάδες χρήστες γύρω από μια συζήτηση με συγκεκριμένο θέμα.

Source: socialmedialife.gr

Επισκόπηση προηγούμενης Θ.Ενότητας Επισκόπηση επόμενης Θ.Ενότητας Επιστροφή στην κορυφή  Μήνυμα [Σελίδα 1 από 1]


Δικαιώματα σας στην κατηγορία αυτή
Δεν μπορείτε να απαντήσετε στα Θέματα αυτής της Δ.Συζήτησης

Ωχ! Φαίνεται ότι κάτι πήγε στραβά ...

[#10425]

Ο διαχειριστής έχει μπλοκάρει την προβολή των θεμάτων στους επισκέπτες, μόνο τα μέλη μπορούν να δουν αυτό το πεδίο.


Χρήσιμοι Σύνδεσμοι: