Την Παρασκευή, η ομάδα που είναι υπεύθυνη για τα προϊόντα Surface της Microsoft, δημοσίευσε ένα μήνυμα, με το οποίο απολογείται στους χρήστες των Surface Book και Surface Pro 4, ορισμένοι εκ των οποίων αντιμετωπίζουν κάποια προβλήματα με τις συσκευές τους.
Επιπλέον, η ομάδα συμπλήρωσε ότι διατίθενται ήδη ορισμένες αναβαθμίσεις μέσω του Windows Update, καθώς και ότι θα διατεθούν και άλλες ώστε να βελτιστοποιηθεί η εμπειρία χρήσης των εν λόγω συσκευών. Μάλιστα, στις αρχές του προηγούμενου μήνα, η Microsoft είχε διαθέσει μια αναβάθμιση η οποία έλυνε ένα πρόβλημα, το οποίο έκανε τις οθόνες ορισμένων Surface Book και Surface Pro 4 να τρεμοπαίζουν.

Ακόμη, ένα σημαντικό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν ορισμένοι χρήστες είναι ότι οι συσκευές τους αποτυγχάνουν να μεταβούν σε βαθιά κατάσταση sleep. Ως εκ τούτου, όταν οι χρήστες ανοίγουν τις συσκευές τους, προς έκπληξή τους, βρίσκουν την μπαταρία σχεδόν άδεια. Σύμφωνα με τη Microsoft, στις αρχές του 2016 θα γίνει διαθέσιμη αναβάθμιση που θα επιλύει το πρόβλημα αυτό.

Το Windows Central προτείνει μια σειρά από ενέργειες που ενδέχεται να λύσουν το πρόβλημα πριν την αναβάθμιση. Συγκεκριμένα, οι χρήστες μπορούν να μεταβούν στα Power Options στον πίνακα ελέγχου, να πατήσουν την επιλογή «Choose what closing the lid does» και να αντικαταστήσουν την επιλογή Sleep με την επιλογή Hibernate, τόσο στη στήλη που αφορά τη χρήση με μπαταρία, όσο και στη στήλη που αφορά τη χρήση με σύνδεση στο ρεύμα.

Για τους χρήστες του Surface Pro 4, οι ίδιες αλλαγές πρέπει να γίνουν στην επιλογή «When I press the power button». Εάν τα προβλήματα εξακολουθούν, οι χρήστες πρέπει να μεταβούν πάλι στα Power Options του πίνακα ελέγχου και να πατήσουν την επιλογή «Change plan settings» δίπλα από το πλάνο κατανάλωσης μπαταρίας που έχουν επιλέξει. Στη συνέχεια πρέπει να βεβαιωθούν ότι δεν έχει οριστεί η επιλογή Never σε κάποιο από τα διαθέσιμα πλαίσια.

 [Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι και συνδεδεμένοι για να δείτε αυτόν το σύνδεσμο.]

Source: [Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι και συνδεδεμένοι για να δείτε αυτόν το σύνδεσμο.]