Εγγύηση δικτύου με αποζημίωση στους συνδρομητές.

Η μέση ταχύτητα του Mobile Internet παγκοσμίως αυξάνεται διαρκώς με ταχύτητες που εντυπωσιάζουν τους συνδρομητές. Το σερφάρισμα από το smartphone ή το tablet περνάει σε άλλα επίπεδα με το δίκτυο 4G+ να προσφέρει στους χρήστες μια πρωτόγνωρη εμπειρία Mobile Internet. Σήμερα, οι συνδρομητές κατεβάζουν ταινία των 5GB σε λιγότερο από 4 λεπτά και 150 τραγούδια των σε λιγότερο από 1 λεπτό! Οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα ζητούν αξεπέραστη ταχύτητα στη φόρτωση σελίδων, στην προβολή βίντεο και στη λήψη και αποστολή αρχείων.

Σύμφωνα με νέα έρευνα στις ΗΠΑ, οι Αμερικανοί είναι τόσο αφοσιωμένοι στα smartphones και τα tablets που το 2015 χρησιμοποίησαν 9.6 τρισεκατομμύρια MB δεδομένων στις κινητές συσκευές. Αυτό το ποσό είναι το τριπλάσιο σε σχέση με τα δεδομένα που χρησιμοποίησαν το 2013 (3.2 τρισεκατομμύρια MB) και αποτυπώνει την «έκρηξη» στο mobile browsing που αφορά στην αναπαραγωγή μουσικής και βίντεο, καθώς και οι δύο αυτές λειτουργίες απαιτούν μεγάλο όγκο δεδομένων. Τα αποτελέσματα της μελέτης της CTIA, μεγάλου ομίλου ασύρματων επικοινωνιών, δείχνουν πως οι χρήστες επιλέγουν ολοένα και περισσότερο τα smartphones τους για να περιηγηθούν στο Διαδίκτυο.

Παλαιότερες έρευνες έχουν δείξει επίσης πως η ποιότητα του δικτύου, η ταχύτητα στο Διαδίκτυο και η κάλυψη είναι από τους πιο σημαντικούς λόγους για την επιλογή του πακέτου χρήσης δεδομένων στο κινητό τηλέφωνο. Επίσης, οι πιο εξελιγμένες συσκευές που χρησιμοποιούνται σήμερα ενθαρρύνουν σε μεγάλο βαθμό τον χρήστη να μπει στο Διαδίκτυο από το smartphone με όλη αυτή τη διαδικασία να αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής του ζωής.

Στη χώρα μας, αξιοποιώντας τις αυξημένες δυνατότητες του δικτύου της, η Vodafone προσφέρει σήμερα διπλάσια κάλυψη 4G/4G+ και διπλάσιες ταχύτητες Mobile Internet και διασφαλίζει σε ιδιώτες και επαγγελματίες καλύτερο σήμα και πιο γρήγορο Internet σε περισσότερα σημεία από ποτέ.

Βασικό κριτήριο για όλους τους συνδρομητές είναι και η κάλυψη, καθώς δεν είναι λίγες οι φορές που οι χρήστες έχουν προβλήματα με το σήμα τους. Οι αποδράσεις στα πανέμορφα μέρη της Ελλάδας πολλές φορές συνοδεύονται από το άγχος για το αν θα υπάρχει σήμα για το κινητό, ενώ μέχρι σήμερα κανείς δεν μπορούσε να εγγυηθεί ότι θα μπορείς να μιλάς και να σερφάρεις άνετα όπου κι αν είσαι.

Τη λύση στο ζήτημα αυτό που απασχολεί τους καταναλωτές έχει η Vodafone που φέρνει για πρώτη φορά στην Ελλάδα την «Εγγύηση Δικτύου» στο πλαίσιο της προσπάθειάς της να κάνει συνεχώς πιο δυνατό το δίκτυό της.

Πιο αναλυτικά, η εταιρεία εγγυάται για το δίκτυό της και μάλιστα προσφέρει στους συνδρομητές τη δυνατότητα να αποζημιωθούν αν τύχει να έχουν μια μη ικανοποιητική εμπειρία Internet ή ομιλίας σε 3 πολύ απλά βήματα. Έχουμε δηλαδή να κάνουμε με μια νέα υπηρεσία στην Ελλάδα που υπόσχεται αποζημίωση σε οποιοδήποτε θέμα αντιμετωπίσουν οι χρήστες. Η νέα της υπηρεσία αποδεικνύει έμπρακτα πως η εταιρεία δουλεύει συνεχώς πάνω στην εξέλιξη του δικτύου της για απίστευτη ποιότητα επικοινωνίας. Μέσα από το επενδυτικό της πλάνο η εταιρεία έχει επιτύχει να παρέχει στους συνδρομητές της μία αξεπέραστη εμπειρία επικοινωνίας και μέσα από την «Εγγύηση Δικτύου» ανατρέπει τα δεδομένα στο θέμα κάλυψης.

 [Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι και συνδεδεμένοι για να δείτε αυτόν το σύνδεσμο.]

 [Πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι και συνδεδεμένοι για να δείτε αυτόν το σύνδεσμο.]