Προτού η Google κυριαρχήσει στις αναζητήσεις, το Ask Jeeves βασιζόταν πάνω σε μία ομάδα ανθρώπων για να απαντήσουν στις ερωτήσεις των χρηστών στο Internet.
Οι εξελιγμένοι αλγόριθμοι αναζήτησης σχεδόν εξαφάνισαν με το καιρό τον ανθρώπινο παράγοντα στο συγκεκριμένο τομέα, και λέμε σχεδόν, γιατί από ότι φαίνεται η ιδέα ότι οι άνθρωποι μπορούν επάξια να ανταγωνιστούν το λογισμικό στον τομέα της αναζήτησης δεν έχει πεθάνει. Με την εφαρμογή Ooloo, οι χρήστες μπορούν να κάνουν τις ερωτήσεις τους στον ψηφιακό βοηθό, για να λάβουν απαντήσεις, από κανονικούς -με σάρκα και οστά- ανθρώπους.

Σύμφωνα με τους υπεύθυνους του ψηφιακού βοηθού Ooloo, ο PPDA (People-Powered Digital Assistant) είναι στελεχωμένος από ανθρώπους που βρίσκονται από την απέναντι άκρη έτοιμοι να απαντήσουν στις ερωτήσεις των χρηστών, γρήγορα και αποτελεσματικά, και με μία προσωπική πινελιά, 24 ώρες το 24ωρο, 7 μέρες την εβδομάδα. Το μόνο που έχετε να κάνετε, είναι να θέσετε τις ερωτήσεις σας, όπως θα κάνατε με το Google Now, με τη Siri ή τη Cortana και να περιμένετε για την απάντηση.

Στο Engadget έκαναν την ερώτηση "Ποιος εφηύρε το Internet;" για να λάβουν την εξής απάντηση μετά από 7 λεπτά (λογικά, όσο αυξάνονται οι άνθρωποι πίσω από την εφαρμογή, τόσο θα μειώνεται ο χρόνος) από κάποιον με το όνομα Shefali: "Ο Al Gore. Αστειεύομαι, έλεγξτε αυτό εδώ". Με το πάτημα του συνδέσμου οδηγήθηκαν στη συνέχεια σε ένα άρθρο του HowStuffWorks που εξηγεί με λεπτομέρειες τη δημιουργία του Internet. Η απάντηση δεν ήταν τόσο γρήγορη όσο αυτή που θα έδιναν οι αυτοποιημένοι ψηφιακοί βοηθοί, ωστόσο είχε το... ανθρώπινο στοιχείο, να συνοδεύει την απάντηση.

Όταν έγινε η ίδια ερώτηση στη Siri, έλαβαν μία ξερή, άμεση απάντηση με τη βοήθεια της μηχανής Wolfram Alpha. Λαμβάνοντας υπόψη τη μοίρα του Ask Jeeves, δεν υπάρχει αισιοδοξία για την αντοχή του Ooloo app στο χρόνο.

Source: tech4greece.gr